سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک

انک سینا در پاسخ به اعتماد مشتریان خود و با بهره گیری از آخرین فناوری ها و دانش روز، این بار نیز خدمت جدیدی، متناسب با نیاز جامعه ایرانی، ارائه نموده است. سامانه متمرکز بانکداری الکترونیک سینا، امکانی است که واریز و برداشت از حسابهای مشتریان را در تمامی شعب این بانک به صورت لحظه ای (online) فراهم می سازد. با استفاده از این سامانه، فاصله ها کوتاه گردیده و مشتریان نیازی به مراجعه حضوری به شعبه افتتاح کننده حساب نداشته و می توانند با مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک سینا نسبت به دریافت خدمات متنوع از حساب های خود اقدام نمایند.

• ویژگی ها و مزایا:

• امکان واریز و برداشت از هر یک از شعب بانک سینا به صورت لحظه ای
• تهیه و ارائه صورت حساب برای دارندگان حساب در تمامی شعب
• امکان واریز گروهی به حسابهای معرفی شده در لحظه
• امکان انسداد مبلغ چک/ حساب، در کلیه شعب بانک سینا
• امکان دریافت چک بانک سینا از تمامی شعب بانک
• دستیابی به حساب جاری از طریق سینا کارت متمرکز
• امکان واگذاری و وصول چکهای بانکی در کلیه شعب بانک سینا
• امکان صدور گواهینامه عدم پرداخت چک برگشتی برای حساب جاری در تمامی شعب
• پرداخت اقساط تسهیلات به صورت لحظه ای در هر یک از شعب بانک
• پرداخت اقساط تسهیلات به صورت مکانیزه در تاریخ سررسید
• ارائه خدمات بانکی در محیط های مجازی (اینترنت بانک، تلفن بانک، SMS بانک)
• امکان پرداخت حقوق کارکنان شرکتها، سازمانها، مؤسسات و ...
• امکان خرید از پایانه های فروشگاهی با استفاده از سینا کارت

• خدمات اینترنتی 24 ساعته:

• دستگاه خودپرداز (ATM):

• انتقال وجه بین حسابهای خود و دیگران در بانک سینا
• انتقال وجه بین کارت های کلیه بانکهای عضو شبکه شتاب
• پرداخت قبوض خدمات شهری با کارتهای سینا از طریق دستگاههای خودپرداز بانک سینا و بانکهای عضو شبکه شتاب
• برداشت وجه
• اعلام مانده موجودی
• دریافت صورت حساب
• تغییر رمز کارت و رمز خرید اینترنتی
• امکان دریافت رمز خرید اینترنتی و کد cvv2

• اینترنت بانک:

• انتقال وجه بین حسابهای خودتان
• انتقال وجه بین حسابهای خود و حسابهای دیگران
• دریافت موجودی
• مشاهده صورت حساب
• دریافت فایل صورت حساب به صورت Excel
• مسدود نمودن کارت
• گزارش انجام انتقال وجه خودکار
• تغییر رمز اینترنت بانک

• 500048 : (SMS) پیامک

• اعلام موجودی سپرده
• اعلام موجودی سپرده به صورت متوالی
• اعلام گردش روز سپرده
• اعلام گردش روز سپرده به صورت متوالی
• اعلام چند گردش آخر سپرده
• اعلام چند گردش آخر سپرده به صورت متوالی
• امکان غیر فعال نمودن سینا کارت
• لغو عملیات درخواستی قبلی در صورت تمایل

• تلفنبانک: 82487

• اعلام مانده و سه گردش آخر حساب
• مسدود کردن کارت
• تغییر رمز عبور
• دریافت صورت حساب از طریق نمابر
• دریافت گردش حساب
• انتقال وجه
• فکس گردش حساب
• فکس گردش روزانه حساب
• تغییر وضعیت انتقال وجه (شامل غیرفعال کردن امکان انتقال وجه به خود و دیگران و کاهش سقف انتقال وجه)

• روش پرداخت قبض از طریق دستگاه خودپرداز:

• در این روش مشتری ابتدا کارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار می دهد و منوی پرداخت قبض را انتخاب می کند.
• سپس با استفاده از صفحه کلید دستگاه، شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد و دکمه ثبت را انتخاب می نماید.
• در این مرحله، مبلغ و شناسه قبض در صفحه مانیتور نمایش داده می شود که در صورت صحت موارد فوق، مشتری باید پرداخت قبض را با دکمه «بلی» تائید نماید.
• پس از رویت شماره پیگیری، رسید مربوط از دستگاه خودپرداز قابل دریافت خواهد بود. در این رسید شماره پیگیری، زمان انجام عملیات، تاریخ تراکنش، شماره کارت، دستگاه خودپرداز شعبه، مبلغ و شناسه قبض، درج شده است.
• توصیه می شود رسید دریافتی به قبض مربوطه ضمیمه گردد چون ممکن است برای پیگیری های احتمالی بعدی، مورد نیاز باشد.
  • روش پرداخت قبض از طریق POS:
• در این روش، مشتری باید کارت خود را در دستگاه پایانه فروش، ثبت و وارد منوی پرداخت قبوض شود. با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت، باید کلید تایید را بزند.
• پس از آن برای تایید صحت مبلغ قبض نمایان شده روی صفحه دستگاه، بار دیگر باید بعد از زدن کلید تایید، رمز کارت وارد گردد.
• به این ترتیب دستگاه پس از برقراری ارتباط با مرکز، فیش مربوط به این پرداخت را برای مشتری چاپ می کند.