چندرســـانه ای


سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک

انک سینا در پاسخ به اعتماد مشتریان خود و با بهره گیری از آخرین فناوری ها و دانش روز، این بار نیز خدمت جدیدی، متناسب با نیاز جامعه ایرانی، ارائه نموده است. سامانه متمرکز بانکداری الکترونیک سینا، امکانی است که واریز و برداشت از حسابهای مشتریان را در تمامی شعب این بانک به صورت لحظه ای (online) فراهم می سازد. با استفاده از این سامانه، فاصله ها کوتاه گردیده و مشتریان نیازی به مراجعه حضوری به شعبه افتتاح کننده حساب نداشته و می توانند با مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک سینا نسبت به دریافت خدمات متنوع از حساب های خود اقدام نمایند.

  • ویژگی ها و مزایا:
  • امکان واریز و برداشت از هر یک از شعب بانک سینا به صورت لحظه ای
  • تهیه و ارائه صورت حساب برای دارندگان حساب در تمامی شعب
  • امکان واریز گروهی به حسابهای معرفی شده در لحظه
  • امکان انسداد مبلغ چک/ حساب، در کلیه شعب بانک سینا
  • امکان دریافت چک بانک سینا از تمامی شعب بانک
  • دستیابی به حساب جاری از طریق سینا کارت متمرکز
  • امکان واگذاری و وصول چکهای بانکی در کلیه شعب بانک سینا
  • امکان صدور گواهینامه عدم پرداخت چک برگشتی برای حساب جاری در تمامی شعب
  • پرداخت اقساط تسهیلات به صورت لحظه ای در هر یک از شعب بانک
  • پرداخت اقساط تسهیلات به صورت مکانیزه در تاریخ سررسید
  • ارائه خدمات بانکی در محیط های مجازی (اینترنت بانک، تلفن بانک، SMS بانک)
  • امکان پرداخت حقوق کارکنان شرکتها، سازمانها، مؤسسات و ...
  • امکان خرید از پایانه های فروشگاهی با استفاده از سینا کارت
  • خدمات اینترنتی 24 ساعته:
  • دستگاه خودپرداز (ATM):
  • انتقال وجه بین حسابهای خود و دیگران در بانک سینا
  • انتقال وجه بین کارت های کلیه بانکهای عضو شبکه شتاب
  • پرداخت قبوض خدمات شهری با کارتهای سینا از طریق دستگاههای خودپرداز بانک سینا و بانکهای عضو شبکه شتاب
  • برداشت وجه
  • اعلام مانده موجودی
  • دریافت صورت حساب
  • تغییر رمز کارت و رمز خرید اینترنتی
  • امکان دریافت رمز خرید اینترنتی و کد cvv2
  • اینترنت بانک:
  • انتقال وجه بین حسابهای خودتان
  • انتقال وجه بین حسابهای خود و حسابهای دیگران
  • دریافت موجودی
  • مشاهده صورت حساب
  • دریافت فایل صورت حساب به صورت Excel
  • مسدود نمودن کارت
  • گزارش انجام انتقال وجه خودکار
  • تغییر رمز اینترنت بانک
  • 500048 : (SMS) پیامک
  • اعلام موجودی سپرده
  • اعلام موجودی سپرده به صورت متوالی
  • اعلام گردش روز سپرده
  • اعلام گردش روز سپرده به صورت متوالی
  • اعلام چند گردش آخر سپرده
  • اعلام چند گردش آخر سپرده به صورت متوالی
  • امکان غیر فعال نمودن سینا کارت
  • لغو عملیات درخواستی قبلی در صورت تمایل
  • تلفنبانک: 82487
  • اعلام مانده و سه گردش آخر حساب
  • مسدود کردن کارت
  • تغییر رمز عبور
  • دریافت صورت حساب از طریق نمابر
  • دریافت گردش حساب
  • انتقال وجه
  • فکس گردش حساب
  • فکس گردش روزانه حساب
  • تغییر وضعیت انتقال وجه (شامل غیرفعال کردن امکان انتقال وجه به خود و دیگران و کاهش سقف انتقال وجه)
  • روش پرداخت قبض از طریق دستگاه خودپرداز:
  • در این روش مشتری ابتدا کارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار می دهد و منوی پرداخت قبض را انتخاب می کند.
  • سپس با استفاده از صفحه کلید دستگاه، شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد و دکمه ثبت را انتخاب می نماید.
  • در این مرحله، مبلغ و شناسه قبض در صفحه مانیتور نمایش داده می شود که در صورت صحت موارد فوق، مشتری باید پرداخت قبض را با دکمه «بلی» تائید نماید.
  • پس از رویت شماره پیگیری، رسید مربوط از دستگاه خودپرداز قابل دریافت خواهد بود. در این رسید شماره پیگیری، زمان انجام عملیات، تاریخ تراکنش، شماره کارت، دستگاه خودپرداز شعبه، مبلغ و شناسه قبض، درج شده است.
  • توصیه می شود رسید دریافتی به قبض مربوطه ضمیمه گردد چون ممکن است برای پیگیری های احتمالی بعدی، مورد نیاز باشد.
    • روش پرداخت قبض از طریق POS:
  • در این روش، مشتری باید کارت خود را در دستگاه پایانه فروش، ثبت و وارد منوی پرداخت قبوض شود. با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت، باید کلید تایید را بزند.
  • پس از آن برای تایید صحت مبلغ قبض نمایان شده روی صفحه دستگاه، بار دیگر باید بعد از زدن کلید تایید، رمز کارت وارد گردد.
  • به این ترتیب دستگاه پس از برقراری ارتباط با مرکز، فیش مربوط به این پرداخت را برای مشتری چاپ می کند.